Opel Charleville - HESS Automobile

"Très bon garage Peugeot Opel SAV sérieux"

"L'amabilité du personnel, la ponctualité,les explications de la facture,la bienveillance de tout le personnel en proposant un café lors de l'attente, mais surtout les sourires et l'humour 😉"

"Un grand merci à Mr Collinet et son collègue Mr Bart pour leurs professionnalismes et leurs disponibilités, Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, sans jamais mettre de pression. J’ai vraiment apprécié les conseils personnalisés qui m’ont aidé à trouver le véhicule idéal. L’accueil a été chaleureux et le suivi après l’achat est irréprochable. Je recommande vivement ce concessionnaire Opel et particulièrement messieurs Collinet et Bart pour leur sérieux et son écoute"

"L'amabilité et la réaction pour la prise en charge du véhicule"

"J'ai apprécié l’accueil, les explications sur les travaux réalisés et le respect des délais"

"Respect des horaires et prise en charge rapide lors d un RDV programmé"

"Pour un listing, je trouve dommage de ne pas prévoir un véhicule de remplacement on n est juste bon qu'à payer"

"Super garage Merci à vous !"

"Accueil, gestion du problème, tout était parfait"

"Malgré un souci de délai de livraison très long, notre vendeur Mathis a réussi à trouver une solution avant de partir en vacances l'esprit serein. Encore merci à lui."

"Sont appréciables : l'accueil, la clarté des explications, la volonté de rendre les choses faciles et efficaces"

"Ayant acquis une Opel Grandland depuis peu de temps, ce jour, j'ai eu besoin d'une petite intervention sur mon véhicule, un grand merci à Mr Mathis pour l'accueil et pour son intervention auprès de ses collègues ."

"Très rapide , accueil sympa, lavage de la voiture très apprécié"

"Première et dernière fois avec ses gens , aucun souci à nous voler et à nous mettre dans des situations financières délicates. On vous annonce une reprise d'un ancien véhicule a un tarif et derrière on vous la fait à l'envers alors qu'il etait parfaitement au courant de la situation comme on dit : il faut etre pris pour être appris."

"1ère révision des 20.000 kilomètres. J'ai pu apprécier l'accueil personnalisé et la prise en charge immédiate de mon véhicule. Le professionnalisme est vraiment au rendez-vous. A recommander."

"Accueil très sympathique. Réception et services très à l'écoute et compétents."

"Nous avons poussé les portes d'Opel suite à une recommandation, nous avons eu affaire à Antoine qui nous a très bien aiguillé mon mari et moi dans le choix de nos nouvelles voitures. Nous avons eu notre première rencontre début janvier, le 24 janvier les voitures étaient prêtes, réceptionnées et tout était en ordre. C'est agréable d'avoir affaire à des personnes sérieuses, consciencieuse et qui respectent les demandes et budget de leur client. J'ai été si satisfaite que j'y ai conduis ma sœur cette semaine qui cherchait également un nouveau véhicule suite à un sinistre. Merci à vous Antoine et l'équipe d'Opel pour les soucis évités Mme Seillier"

"Le personnel d'Opel est toujours extrêmement aimable et disponible y compris dans l'atelier c'est très important. Merci à l'équipe"

"Prise en charge rapide et efficace, très bon accueil et qualité du service, je recommande."

"Bonne experience, commercial très professionnel , technicien sérieux qui a pris le temps de m’expliquer ce qu’il a fait sur mon véhicule"

"Visite pour achat véhicule, très bon accueil, vendeur à l’écoute et bons conseils. Je recommande vivement !"

"Très bonne accueil, personnelle à l'écoute entretien rapide et efficace"

"La prise de rdv est simple et très aimable. La prise en charge du véhicule est efficace et professionnelle. J ai attendu moins que prévu pour la fin d intervention et un véhicule parfaitement nettoyé m'a été restitué. Et enfin le prix est très raisonnable. Je recommande."

"Comme chaque année lors de la révision de mon véhicule tout a été parfait de la prise en charge jusqu'à la restitution, la compétence et l'amabilité du personnel est à souligner avec une facture sans surprise pour conclure."

"Qualité de l’accueil. Grand professionnalisme de notre interlocuteur, totalement à l’écoute du client et faisant montre d’une cordialité et d’une disponibilité totales. En un mot: PARFAIT."

"2 ème véhicule pris en leasing chez eux et rien à redire. Conseils + renseignements très complets par Antoine et ce, avant et après la vente. Facilement joignable pour la moindre question, le moindre doute. Merci :)"

"Merci infiniment à Mr Collinet et Mr Stolarczyk pour leur professionnalisme et leur bons conseils. Je suis ravi de ma nouvelle Corsa avec la solution de financement adaptée à mes besoins, et surtout dans mon budget !!! La concession Opel est-elle la bonne concession des Ardennes ? Je répondrais Yes of Corsa ! Un grand merci!!"

"Très bon accueil et très bon relationnel! Vous avez su trouver une solution à notre problème! Vous nous avez évités bien des tracas! Plus que ravie de ma nouvelle Opel Corsa! Merci Opel et encore merci à Mr Stolarczyk! Je recommande!!!"

"L'accueil de l'agent qui m'a reçu, très sympathique, très professionnel... La réception de ma voiture bien nettoyé, très agréable"

"Achat de grandland avec Mr Collinet. Tout s'est très bien passé . Mr Collinet a été très disponible pour répondre à toutes nos questions . Je recommande fortement"

"Très bien accompagnée du devis initial à la réception de la voiture par Monsieur STOLARCZYK . Explications claires et tout est conforme aux engagements. Je recommande!"

"Après une journée complète à avoir fait le tour des concessions ardennaises, j’ai enfin trouvé LE conseiller commercial automobile en la personne de Mr STOLARCZYK. En effet, il a su répondre à nos attentes de manière très professionnelle et chaleureuse et a trouvé le véhicule qui nous correspondait à un prix plus que raisonnable. Merci à lui. OPEL une marque que je recommande fortement !"

"Super accueil et grand merci aux vendeurs Mathis Collinet et Antoine Stolarczyk qui ont su m'orienter et me donner les meilleurs conseils afin d’acheter la voiture qui me correspond le plus. Je recommande fortement la marque Opel dans les Ardennes."

"Je suis allé dans cette concession avec une vision précise de se que je souhaitais, et grâce à Mr Collinet, j'ai pu y réaliser l'achat de ma première voiture neuve, l'équipe de la commande à la livraison à été au top, lors de la livraison Mr Robert à été parfais dans ces explications."

"Merci à Mr COLLINET , pour la réponse rapide et efficace avec des prix défiants la concurrence. La réactivité et la compassion de ses clients sont deux de ses qualités principales . Je suis très heureux de mon achat, une Opel Astra de 2024."

"Rendez vous pour une vidange accueil parfait… horaire de reprise du véhicule respecté…pas de surprise pour la facture conforme au devis Le petit plus non négligeable :lavage et aspiration du véhicule (offert)"

"Je viens de faire l'acquisition d'un Mokka élégance. J'ai trouvé dans cette concession Opel un accueil très chaleureux en la personne d'Antoine Stolarczyk . Il a répondu avec grande compétence à tous mes questionnements,( encore aujourd'hui après deux semaines d'utilisation) et a su me diriger vers le véhicule dont j'avais besoin. Par ailleurs il faut signaler la fiabilité des voitures Opel que j'utilise depuis 40 ans sans discontinuer."

"Vraiment satisfait de l’achat de mon véhicule chez opel Prix-Les-Mezieres. Je suis passé avec Mr Collinet qui à su trouvé le véhicule adapté à mes besoins et en plus une livraison sous 2 semaine!! Un grand merci opel Charleville!!"

"La réception très professionnelle et les explications de mon interlocuteur m'ont plus que satisfait. Heureux propriétaire d'une Corsa e qui fonctionne à merveille, elle a été rappelée par le constructeur pour une mise à jour de la climatisation. Cela a été fait rapidement et quand j'ai récupéré la voiture elle était nettoyée intérieur et carrosserie. Super concession, je recommande vivement."

"Services de qualités, nous avons eu affaire avec Jérôme krupka une personne aimable, sérieux et professionel rare de nos jours je recommande vivement"

"Ayant été très satisfait du professionnalisme de Mr Huart ainsi que de sa disponibilité lors de l'acquisition d'une Opel Insignia en juin 2022 j'ai décidé de faire ma révision chez eux via leur atelier. Visite qui a eu lieu ce lundi 05 février et qui n'a pu que me faire constater que leur professionnalisme ne s''arrête pas au showroom mais s'étend dans l'ensemble de leur atelier où j'ai été très bien accueilli par Mr Krupka qui a assuré la révision de la prise de rendez-vous à la remise des clés après entretien en passant par l'estimation du devis. Pas de mauvaise surprise donc et un client plus que satisfait des services proposés à la fin. Merci également aux mécaniciens pour le travail effectué sur mon véhicule. À bientôt !"

"Bonjour, je souhaite parler de la nouvelle Corsa GS que mon commercial, Monsieur COLLINET, m'a recommandé. Véhicule incroyable en touts points, une merveille de technologie et d'une élégance remarquable avec un aspect moderne sublime. Le tarif est convenable, les conditions du contrat sont correctes, pas de vis cachée. Je recommande donc la concession opel Charleville, ainsi que mon commercial Monsieur COLLINET pour vos futurs projets, il reste à l'écoute de vos besoins, mets la tarification celons vos moyens et vos critères, à l'écoute et polyvalent, il ne manquera pas de vous surprendre. Merci encore à la concession Opel pour cette expérience ainsi qu'à mon commercial pour ça bien vaillance et de sont écoute."

"Bonjour à tous ! Si vous recherchez une concession à l'écoute qui propose des solutions adaptées à chacun n'hésitez plus ! Après avoir écumé les diverses concessions du coin pour un véhicule Électrique, Opel est de loin celui qui m'a le mieux accueilli. Spécialement Antoine un dès conseiller en vente qui maîtrise parfaitement son sujet et qui cherche à s'approcher au mieux de l'expérience que vous recherchez. Si vous hésitez sur un véhicule de leur game n'hésitez plus !"

"L'accueil est agréable, l'attente de la prise en charge du véhicule est raisonnable. J'ai toujours été satisfait des réparations et du prix correcte. J'ai récupéré mon véhicule aspiré et lavé. Une équipe au top !"

"Nous avons eu il y a 1 an notre Mokka et en sommes très satisfaits. Antoine Stolarczyk a su nous écouter afin de répondre parfaitement à nos critères. Merci encore."

"Équipe commerciale d'Opel au top ! Antoine vous accueille toujours avec le sourire et prend le temps de vous écouter et vous conseiller parfaitement, ce qui se fait rare de nos jours. Je recommande vivement Opel Charleville !"

"Très bel accueil personnels attentifs et compétents Bravo à tous"

"Personnel très accueillant, même en retard à mon rendez vous j'ai pu obtenir mon diagnostic et un véhicule de prêt de très bonne qualité. Arrangeant et compréhensif je suis très satisfait de l'établissement. Déçu de devoir rendre le véhicule de prêt tant c'était un plaisir de le conduire..."

"Bonjour comme toujours l'accueil parfait ,la petite attention du café proposé,je suis venu pour la livraison d'un véhicule la prise en main parfait en un mot je valide"