Opel Thonon - Jean Lain Mobilités

"133 euros pour un diag avec un devis exorbitant de plus de 2200 euros pour un changement de fap… je ne recommande pas"

"Ingérence du planning , horaires internet pas forcément juste , ne prenez pas de jours de congé pour récupérer la voiture car elle ne sera pas prête comme convenue malgré le message de la concession la veille qui stipule que le véhicule sera prêt le lendemain , rien à voir avec les autres concessions opel . Je déconseille cette concession . A part si vous avez du temps à perdre et une voiture à laisser plus d’1mois chez eux."

"Je n'est jamais vu un garage avec autant de manque de compétences ! Devis énorme pour un capteur ABS, changement d'alternateur sans motif, couvrir pour ce faire rembourser les paiements en plusieurs fois sois disant annulé. Vraiment à éviter !!!!"

"Équipe au top Merci beaucoup 🙏🏻"

"A FUIR ABSOLUMENT Acheté un véhicule Opel chez eux, et suis tombé en panne il y a 15 jours. Le véhicule a été remorqué chez eux. Après 2 semaines toujours aucun diagnostique. Exprimant ma colère on me répond que je peux venir enlever mon véhicule pour le mettre ailleurs (pour mémoire il ne roule plus). Ce genre de réponse est inacceptable et montre la considération qu'ils ont pour leurs clients. J'ai acheté il y a quelques années une DS3 neuve chez eux que j'ai reçue un samedi. Le jeudi (5 jours après) je suis tombé en panne, et il a fallut que j'insiste pour obtenir un véhicule de prêt."

"il y a t'il des personnes qui on pu acheter un véhicule dans cette concession ? à la recherche du remplaçant de mon véhicule pro je m'aventure chez opel anthy. le vide intersidéral des personnes boivent un café au loin mais personnes ne semble se rendre compte de ma présence. bon je vais pas les déranger, je repart, je rentre dans mon véhicule (équivalent au grandland) et démarre, que vois-je, les vendeurs accourent .... bref si vous souhaitez acheter un Opel arrivez en mercedes"

"A fuir, pas professionnel, pas commercial, «rappeler demain... rappeler demain... » Sans déconner 3 jours d’affiliés! Là même farce ! On es re transférer jamais personne répond ! « Magasinier fermer aujourd’hui, pas dispo.. » faut chez changer de métier !"

"Super service, merci 🙏🏻"

"Je suis passé il y a deux semaines une jeune fille m’a reçu Elle attendait une offre de reprise de mon véhicule aujourd’hui j’attends toujours aucun suivi du client il laisse les clients dans la nature en tout cas ça m’a permis de signer chez Toyota Raff 4 hybride au moins eux ils savent recevoir les clients et de renseigner le client par contre le commercial de chez Citroën il était désolé pour moi une personne agréable il voulait même vendre une autre voiture dommage pour opel ils me verront plus je trouve ça inadmissible la vie est tellement dur de laisser partir les clients comme ça je suis vraiment déçu de l’attitude de cette jeune fille je ne dirais qu’un mot à Fuir"

"Attention ⚠️ ce garage ne répare pas les vieux véhicules ! Un diagnostic de 150€ est obligatoire au préalable d'une éventuelle réparation! Le récapitulatif du diagnostic est confidentiel vous n'en n'aurai donc pas de copie ! Un commentaire sur vôtre facture sera donc la seule preuve que le diagnostic à été fait ! Une voiture de prêt vous coûtera 30€ ! Sinon très bonne accueil ! Et une remise sur la voiture de prêt merci pour ce geste commercial."

"Excellent comme toujours !"

"Une vrai honte. En un mois de réparation j’ai réussi à les joindre 3 fois, et quand tu y arrive enfin ils te disent qu’ils vont te rappeler mais personne te rappelle, c’est à toi de le faire finalement. Aucune communication entre l’atelier et le service commercial, ils sont jamais au courant de rien. Pour 1700€ de réparation ils ont même pas été capable de laver d’extérieur. ZÉRO professionnalisme a fuir!!!"

"Une honte, je suis venue 3 fois en 1 mois pour le même problème et à chaque fois que je récupère ma voiture c'est sois-disant réparé. Si je n'étais pas sous garantie Opel je n'y remettrai pas les pieds. J'ai rendez-vous demain, pour la 4e fois ce mois ci, j'espère bien que ce sera régler !"

"Problème de batterie encore sous garantie ,on nous répond dans 3 semaines,on ne peux vous louer une voiture débrouillez vous aussi si besoin de neufs ils ne nous verront pas ,obligé chez norauto où là vous êtes très bien reçu donc opel à fuire"

"Très bien accueillie et renseignée de la commande à la réception de mon véhicule avec un commercial très professionnel. satisfaite de mon achat. Garage à recommandé."

"Accueil et prestation de qualité réalisés par Orlane. Une étoile en moins pour le prix exorbitant de la révision."

"Très bon accueil, endroit très agréable et personnel de bonne qualité, tout est parfait."

"Ne répond jamais au téléphone ?!? Ça fait 5jours que j'essaie de les contacter aux heures d'ouverture !"

"Très bon accueil"

"NUL! Incapable de faire un devis pour 4 pneus neige et 4 jantes ! De plus une bonne équipe de gens qui ne tiennent pas parole ! Premier et dernier achat dans cette concession, le véhicule n’est même pas livré. Autre chose, un rétroviseur de Corsa à 600€+ mains l’œuvre 🤯🙈.(remplacé par mes soins pour 64,50€ sur un site internet)"

"120 euro le diagnostic il on branché leur appareille même pas regarder l état général de la voiture un gros mépris vis a vis du client il me sortent sans pression votre voiture est tros vielle pour qu on s en occupe une Opel Astra de 2007, c est la dernière fois que j achète Opel des incompétent faignant et j en passe"